Contactpersonen en klachtenregeling
Soms gebeuren er dingen op school die volgens u niet kunnen :
- Mijn kind wordt gepest en ik vind dat de leerkracht er te weinig aan doet
- Het huiswerk dat mijn kind meekrijgt is veel te moeilijk.
- De leerkracht van mijn kind snauwt tegen de kinderen.
- De leerkracht van mijn kind trekt kinderen die goed kunnen leren voor.
Als u hiermee te maken krijgt, zou het fijn zijn om als volgt te handelen:
- Als dit soort zaken u bezig houden, spreekt dan zo snel mogelijk de juiste persoon aan, n.l. het personeelslid dat het meest betrokken is en dat is meestal de eigen leerkracht!!
- Spreek de leerkracht voor of na schooltijd even aan om een afspraak te maken.
- Geef daarbij kort en duidelijk aan wat het probleem is; geef nog geen details, dat komt in het gesprek wel aan de orde.
- De leerkracht met wie u gaat praten is een deskundige op onderwijsgebied en u bent een deskundige op het gebied van het opvoeden van uw kinderen. Zo moet u die gelijkwaardigheid beleven en van daaruit het gesprek ingaan.
- Bedenk daarom ook samen mogelijke oplossingen.
- Als u er met de leerkracht niet uitkomt is het verstandig om er eens met de directeur over te praten.
- Lukken beide gesprekken niet dan is er nog een contactpersonen op De Toermalijn die u zonodig kan verwijzen naar een onafhankelijke persoon, een vertrouwenspersoon, die kan luisteren en bemiddelen.
- De contactpersoon op onze school is juf Els.
- Onze stichting SKPOK heeft 2 vertrouwenspersonen benoemd, een man en een vrouw, Henk Karsmakers en Adri Verhoef, die zonodig kunnen bemiddelen.
- De klachtenregeling is ook ter inzage aanwezig op onze school.
- Hopelijk communiceren we het komende jaar weer zo goed met elkaar op De Toermalijn, dat U in ieder geval niet bij juf Els hoeft te zijn in de hoedanigheid van contactpersoon klachtenregeling!!
Voor meer informatie: zie schoolgids |
